당근 지역 광고 운영 대행

지도에서는 가까운 동네라도 큰길이나 다리를 건너야 하거나 차를 댈 곳이 없으면 손님에게는 먼 곳이 되고, 저녁에만 시간이 나는 사람에게 일찍 문을 닫는 매장은 가까워도 갈 수 없는 곳입니다. 그래서 나노마케팅은 손님이 매장으로 찾아오는 업종인지 직접 출장을 가는 업종인지, 실제로 어느 동네까지 응대할 수 있는지부터 광고주와 함께 정합니다.

누구에게 광고를 보여 줄지는 이렇게 정한 영업 지역과 대표 서비스, 상담을 받을 수 있는 시간을 바탕으로 정합니다. 광고 범위를 넓히면 광고는 더 많은 사람에게 보이지만 갈 수 없는 동네에서 온 문의에 일일이 거절 답장을 보내야 해서, 처음에는 확실히 응대할 수 있는 범위에서 시작합니다.

예를 들어 당근에서 '줄눈 시공'을 직접 검색한 사람에게는 그 말에 바로 답하는 문구가 맞습니다. 반면 중고거래 글을 넘겨 보다가 광고를 처음 본 사람에게는 '우리 동네까지 와 주는 줄눈 시공'처럼 가까워서 좋은 이유가 먼저 보여야 눈길이 갑니다.

나노마케팅은 당근에서 고를 수 있는 광고 종류와 광고를 눌렀을 때 열리는 화면을 살펴 업종에 맞는 쪽으로 시작합니다. 검색하면 나오는 광고를 쓴다면 실제로 하는 서비스와 영업 지역이 들어간 검색어를 키워드로 골라 운영합니다.

예를 들어 광고에서 '평일 오전 할인'을 봤는데 눌러 들어간 화면에 할인 이야기가 없으면, 그 사람은 채팅으로 다시 묻거나 그냥 화면을 닫습니다. 광고를 누른 사람이 보게 되는 비즈프로필(당근 안의 가게 소개 화면)이나 연결 페이지에서는 위치와 영업시간, 이용 조건, 예약 방법을 바로 찾을 수 있어야 합니다. 그래서 나노마케팅은 그 화면을 직접 열어 보고 빠진 내용을 정리합니다.

광고와 가게 정보에 쓰는 사진은 실제 매장 안과 서비스하는 모습을 먼저 고릅니다. 광고 사진과 실제 매장이 다르면 찾아온 손님이 실망하기 때문입니다. 그리고 나노마케팅은 손님이 전화와 채팅 문의, 예약 가운데 무엇을 하면 되는지를 광고 문구와 이 화면에 같은 말로 적어, 광고를 본 사람이 다음에 할 일을 헤매지 않게 합니다.

문의가 늘었는데 대부분 서비스 지역 밖에서 왔거나 예약을 받을 수 없는 늦은 밤에 몰렸다면, 광고 지역이나 문구를 고칠 때입니다. 이런 사정은 매장에서 받은 문의 내용을 들어야 보이기 때문에, 나노마케팅은 실제로 어떤 문의가 왔고 그중 몇 건이 예약으로 이어졌는지를 매장에 묻고 무엇을 바꿀지 정합니다.

보고에는 광고가 몇 번 보였는지(노출), 몇 번 눌렸는지(클릭), 그중 확인할 수 있는 문의가 몇 건인지를 나눠 담고, 그 결과에 따라 광고 지역과 문구, 광고를 눌렀을 때 열리는 화면을 고칩니다. 매장에 직접 찾아온 손님은 광고 화면에 잡히지 않기 때문에, 예약할 때 어디서 보고 왔는지 묻는 것처럼 매장에서 확인할 수 있는 방식으로 따로 셉니다.