광고 운영 Q&A
광고를 운영하면서 자주 부딪히는 질문에 답한 글을 모았습니다. 클릭은 있는데 문의가 없을 때, 매출은 느는데 이익이 줄 때, 대행사를 바꾸거나 새 광고를 더하려 할 때 원인을 어디서 찾는지와 그 일을 맡으면 나노마케팅이 무엇부터 하는지를 글마다 적었습니다.
일치하는 글이 없습니다. 다른 검색어로 찾아보세요.
네이버 광고는 클릭되는데 문의가 없는 이유는 무엇인가요?
클릭이 늘었는데 문의가 없다면 광고가 엉뚱한 검색어에 나가고 있거나, 홈페이지에서 광고 내용을 찾을 수 없거나, 상담 신청이 담당자에게 닿지 않거나, 문의가 보고서에 잡히지 않는 경우입니다.
답변 읽기광고 대행사를 바꾸기 전에 무엇을 확인해야 하나요?
대행사를 바꿔도 지금 쓰는 광고 계정과 그동안의 운영 기록을 이어 쓰려면, 계정에 누가 들어갈 수 있는지와 넘겨받을 자료, 기존 계약이 끝나는 날과 새 운영이 시작되는 날을 미리 맞춰 두어야 합니다.
답변 읽기자사몰 없이 입점몰 상품도 메타 광고를 할 수 있나요?
자사몰이 없어도 입점몰 상품 페이지로 사람을 보내는 메타 광고는 할 수 있습니다. 그 광고로 생긴 구매까지 보려면 입점몰이 메타 협력광고를 지원하고 우리 브랜드에 상품 목록을 나눠 주어야 합니다.
답변 읽기홈페이지에 글을 올렸는데 네이버에서 검색되지 않는 이유는 무엇인가요?
홈페이지에서 글이 열려도 네이버 검색로봇이 막혀 있거나 검색 제외 태그가 남아 있으면 검색에 나오지 않고, 읽혀 간 글이라도 검색한 사람의 질문에 답하지 못하면 원하는 검색어에서 찾기 어렵습니다.
답변 읽기검색광고를 하고 있는데 GFA도 함께 운영해야 하나요?
검색광고를 한다고 GFA가 꼭 필요한 것은 아닙니다. 상품을 찾는 사람이 적어 검색광고로 들어오는 손님이 모자랄 때는 GFA를 더해 볼 만하지만, 홈페이지에서 주문이 막히는 것이 문제라면 광고를 더해도 같은 자리에서 손님이 빠져나갑니다.
답변 읽기우리 매장에 올 고객을 대상으로 광고하려면 무엇부터 정해야 하나요?
매장 광고는 손님이 실제로 찾아올 수 있는 동네와 영업시간을 정하는 데서 시작하고, 광고를 누른 사람이 가격과 예약 방법을 바로 찾을 수 있어야 갈 수 없는 곳의 문의와 중간에 돌아서는 손님이 줄어듭니다.
답변 읽기쿠팡 광고 매출이 늘어도 이익이 줄어드는 이유는 무엇인가요?
ROAS는 광고비에 비해 매출이 얼마나 났는지만 보는 숫자라 원가와 판매 수수료, 배송비, 할인으로 나간 돈이 빠져 있고, 그래서 광고 매출이 늘어도 상품마다 남는 돈은 줄어들 수 있습니다.
답변 읽기구글 검색광고와 유튜브 광고 중 무엇부터 시작해야 하나요?
이미 이름으로 검색하는 사람이 있는 서비스는 구글 검색광고부터, 쓰는 모습을 봐야 이해되는 상품은 유튜브 광고부터 시작하는 편이 낫습니다.
답변 읽기상품 소개만 쓰는 블로그를 고객 문의로 연결하려면 어떻게 해야 하나요?
블로그 글에 가격이 무엇에 따라 정해지는지, 누가 이용할 수 있는지, 신청하면 어떻게 진행되는지를 쓰고 그 서비스 페이지로 이어 주면, 읽은 사람이 자기 일에 맞는지 알고 문의할 이유가 생깁니다.
답변 읽기첫 쇼핑라이브에서 상품 설명과 판매 조건은 어떻게 구성하나요?
첫 쇼핑라이브는 대표 상품을 정해 직접 써 보이는 순서로 대본을 짜고, 방송에서 말하는 가격과 쿠폰, 배송 조건이 주문 페이지에도 똑같이 걸려 있게 준비합니다.
답변 읽기광고 운영 상담
어떤 광고부터 해야 할지 아직 정하지 못했어도 상담할 수 있습니다. 나노마케팅은 지금 쓰고 있는 광고와 판매 채널 이야기를 들은 뒤, 네이버 검색광고부터 블로그와 쇼핑라이브까지 여덟 가지 서비스 가운데 무엇부터 시작하면 좋을지 말씀드립니다.